予約照会・変更・取消

重要なお知らせ

2020/7/29

新型コロナウイルス影響に伴うトヨタレンタカー会員ステータスおよびトヨタレンタカーマイルの有効期限延長について

平素はトヨタレンタカーをご利用いただき、誠にありがとうございます。

新型コロナウイルスの影響に伴い、トヨタレンタカーでは来年度の会員ステータス判定の際、会員ステータスダウンは実施いたしません。
なお、会員ステータスアップにつきましては、従来通り実施いたします。

また、2020年12月31日に有効期限を迎えるレンタカーマイルは、
1年間有効期限を延長いたします。
※マイルの延長は2020年7月29日に実施いたしました。

【有効期限延長時の失効予定マイル記載例】
2020年12月末　<延長前>50マイル失効　→<延長後>0マイル失効
2021年12月末　<延長前>50マイル失効　→<延長後>100マイル失効

レンタカー予約

出
発

日時

店舗

返
却

日時

店舗

車両タイプ

車両条件

ウェルキャブ（福祉車両）
車両選択する(空車照会)
素早くその場で予約完了 オプション品も選びたい
予約可能期間 ご出発の1時間前（注1）～3ヶ月先まで ご出発の2日前～3ヶ月先まで
予約可能期間 お申し込み時点で予約成立 お申し込みの翌日中に回答※
Webからの変更・取消 インターネット、お電話で承ります。（注2） 確認・取消はインターネット・お電話で承ります。
変更はお電話のみで承ります。
車種選択
  • ハイブリッド車、乗用車（すべてのクラス）、ミニバン・ワゴン（W1～W3）、バン（V1,V3）、SUV車（SUV1～3）、プレミアムのクラス指定、車名指定のウェブサイトに掲載のある車種がご予約可能です。但し、軽自動車、SP1、W4、V0、V2、T0、T1はクラス指定のみのご予約となります。
  • 一部保有の少ない車種は車名指定予約の対象外となります。
  • W4クラスを選択された場合、予約完了は翌日中のご連絡となります。
    また、在庫によってはご予約が成立しない場合もあります。
ワンウェイ 利用可能
オプション選択 チャイルドシート・4WD チャイルドシート・4WD・キャリア（スキー・スノーボード）、スタッドレスタイヤ、タイヤチェーン、シート、幌、ロープ、台車
保険・補償制度 免責補償制度、もしくは、トヨタレンタカー安心Wプランより選択可能
割引 Hertz Gold Plus Rewards（10%）（注3） または各種提携カード会員割引（5%）
 割引について詳しくは こちら をご覧ください。
  • ※ W4クラスを選択された場合、予約完了は翌日中のご連絡となります。また、在庫によってはご予約が成立しない場合もあります。
  • ※ インターネットでの予約照会の際、一部オプションのご利用料金が「料金内訳」に含まれない場合がありますので、詳細はトヨタレンタカー予約センターまたはご利用店舗までお問い合わせください。
  • 注1 店舗営業開始時から1時間以内にご出発の場合は、前日の店舗営業終了時間までにご予約が必要となります。
  • 注2 ご出発1時間前以降の変更・取消はトヨタレンタカー予約センターにて承ります。
  • 注3 軽自動車・エコノミー・SP1・W1・V0・T0～T1クラスは割引対象外となります。

トヨタレンタカー予約センター お問い合わせ

無料

0800-7000-111

営業時間：8:00〜20:00 （年中無休）