トヨタレンタカーでは、ビジネスにもレジャーにも
お客様に気持ちよくクルマを利用していただくために応対品質の向上を常に心がけています。
そこでトヨタレンタカー全国規模で応対コンクールを実施し、
今までに5回の電話応対コンクールを経て店頭応対コンクールは19回目となりました。
これからも一層の応対レベルアップに取り組んでまいります。
トヨタレンタカー店頭応対コンクールとは
トヨタモビリティサービス
代表出場店舗：新宿南口店
新宿南口店は、JR、私鉄、高速バスターミナルが集中した新宿駅が最寄の環境にあり、ビジネスはもちろん、国内外問わず、様々な用途のお客様がご来店されます。常に笑顔を心がけ、出発店・返却店を機能分割した「お客様をお待たせしない」環境の下、CS向上に努めております。
-
トヨタレンタリース滋賀
代表出場店舗：堅田駅前店/膳所店
膳所店、堅田駅前店は大津市内を約60kmを南北の地域に分け、南部は膳所店、北部は堅田駅前店に位置しスタッフ10人態勢で協力し合っています。
膳所店エリアの観光地は、浜大津港より出航しびわ湖を満喫できる、びわこクルーズや石山寺がお勧めです。
堅田駅前店のエリアでは、比叡山延暦寺、最近話題のびわ湖テラス、白髭神社、メタセコイヤ並木など四季折々の魅力があり、県外から多くの方が訪れます。 -
-
トヨタレンタリース広島
代表出場店舗：広島新幹線口店/福山南店
原爆ドームと平和記念公園への玄関駅であるJR広島駅にほぼ隣接する、広島新幹線口店。駅からシームレスにレンタカーが利用できるので便利です。「スタッフ同士も笑顔で」をキーワードにチームワークを発揮して、お客様に「快適な移動」を提供できるよう、一丸となって取り組んでいる店舗です。
また、新幹線「のぞみ」「さくら」が停車する、JR福山駅から南へ約1キロに位置する福山南店。福山市は、鞆の浦や福山城など多様な観光資源に恵まれた町です。「地域に根ざした店舗づくり」をモットーに、丁寧な接客に定評のあるアットホームな店舗です。 -
-
トヨタレンタリース旭川
代表出場店舗：富良野店/旭川駅前店
-
トヨタレンタリース仙台
代表出場店舗：岩沼店/八乙女店
-
トヨタレンタリース栃木
代表出場店舗：宇都宮駅西口店/小山駅西口店
-
トヨタレンタリース三重
代表出場店舗：津駅前店
-
トヨタレンタリース熊本
代表出場店舗：近見店/熊本インター店