安心してレンタカーをご利用いただくために、従業員、車両、店舗の衛生管理に取り組んでいます。
また、より一層安心してご利用いただくために、今後も改善に努めてまいります。
以下に該当されるお客様はご来店をお控えください。
- 発熱など体調が優れないお客様
- 濃厚接触者と判定された、または可能性のあるお客様
- 政府より自宅待機を要請されているお客様※
※政府により認められたご移動は除きます。
普段より、クルマの日常点検、店内の清掃を徹底しております。
クルマの清掃は、お客様利用の都度、実施しております。
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- テーブル・椅子の拭き掃除
- 窓拭き
- 床の清掃
- トイレの清掃
- 店舗敷地内外の清掃
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- ボディ全体の水洗い
- 掃除機清掃
- ボディ下回りの洗剤洗い
- フロント周りの拭き掃除
- 拭き上げ（ハンドワイパー）
- リヤ周りの拭き掃除
- 拭き上げ（雑巾）
- トランク部分の拭き掃除
- ゴミの回収
- 車内消臭
- 車内備品清掃
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- 油類・液類
- エンジン
- ブレーキ・ペダル
- ワイパー
- ベルト類
- シートベルト
- タイヤ
- 外装
- ウォーニングランプ
- 下回り
通常時の安全・清潔の取組みに加えて、
新型コロナウイルス感染防止の為、以下の取組みを行っております。
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- 通常の清掃に加え、頻繁に触れるドアハンドル・ステアリング・
シフトレバー・カーナビ・シートベルト・シート等を入念に拭き取り、除菌 - 除菌スプレー噴霧等、拭き取り以外の車両除菌
- 清掃済みツールを車両に掲示し、清掃・除菌完了を見える化
- 通常の清掃に加え、頻繁に触れるドアハンドル・ステアリング・
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- 従業員のこまめな手洗いの徹底
- 従業員のマスクの着用
- 頻繁に触れるカウンターや共用のボールペンなどは除菌剤で清掃
- 入口および店舗内に手指消毒用のアルコール液などを設置
- 店舗内のこまめな換気（1時間に2回程度）
- 送迎バスは窓開け、エアコンの外気導入で車内換気
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- ビニールシートや、アクリルボード等での飛沫除け対策
- 免許証・クレジットカード・現金などの受け渡しにはコイントレーを使用
- 共用スペースでのお客様同士の接触軽減を目的とした一部サービス停止
（雑誌等の撤去、トイレのエアタオル・喫煙所のご利用中止）
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- 従業員の体調チェック
- お客様へマスク着用・手指消毒など感染対策のお願い
- 感染者が発生した場合、保健所へ連絡の上、
保健所及び医療機関の指示に従い対応
※掲載している内容は、店舗により異なる場合があります。