レンタカーの出発・返却の手続きをもっとスムーズに セルフチェックインサービス 導入店舗拡大中

利用方法の紹介動画はこちら

※返却手続きは休止中です

セルフチェックインサービスとは

店舗カウンターで実施する「出発」や「返却」の手続きを
専用端末にて簡単・スピーディーに実施することのできるサービスです。

  • 専用端末

    出発手続き

  • カギの受け取り

  • レンタカー利用

  • 専用端末

    返却手続き※現在休止中

  • 車のキーの受け渡しは店舗カウンターでの対応となります。
  • 予約の変更や現金でのお支払いなどには利用いただけません。詳しくはこちら

※返却手続きは休止中です

出発時

  1. 01

    予約内容の確認・決定

    「QRコードの読み取り」または「予約番号またはお名前(カナ)」
    「TRBM会員番号」のいずれかを入力のうえ、予約内容を確認・決定して
    ください。

    免責補償制度・トヨタレンタカー安心Wプランへの加入、ETCカード・
    JAFカードの貸出申込も可能です。

    • QRコードはトヨタレンタカーWebサイト(日本語版)/アプリから予約の場合、予約照会/詳細画面、事前通知メール案内より取得いただけます。
    • 予約番号はトヨタレンタカーWebサイト(日本語版)/アプリからの予約で発行された番号となります。
  2. 02

    本人確認

    運転免許証の読み取り及び顔認証により、本人確認を行います。
    帽子やマスク、サングラスを着用されていると、認証できない場合が
    ありますのでお取りください。

  3. 03

    重要事項の確認

    事故時の対応や運転中の注意事項などを確認ください。

    • ご理解されている場合はスキップすることができます。
  4. 04

    お支払い(クレジット決済)

    決済端末を利用の上、クレジットカードにてお支払いください。

    • 事前にWeb決済されている場合はスキップされます。
  5. 05

    署名&貸渡証の受け取り

    タッチペンにて、出発手続き完了の署名をお願いします。
    貸渡証が発行されますので、お受け取りください。

  6. 06

    店頭カウンターでカギの受け取り

    貸渡証を店舗カウンターへ持参いただき、車のキーをお受け取りください。

メンテナンス中のため、返却手続きは休止中です

注意事項

  • クレジットカードでのお支払いに限ります。現金、交通系ICを含むその他の支払方法は利用いただけません。
  • 日本国内の運転免許証にのみ対応しています。「国際運転免許証」および「外国発行の免許証と翻訳文」での契約には利用いただけません。

導入店舗

セルフチェックインサービスの導入店舗はこちらから確認いただけます。