カーリース

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Q.リース車に社名塗装やオプション部品は付けられますか?

契約時点でご希望があれば、社名塗装・オプション・特別架装などご自由にお選びいただけます。
契約後に取り付けることは原則としてできませんが、内容によっては実施できる場合もありますので、事前にご相談ください。

Q.リース車の自動車保険は、どこに加入しても同じですか?

トヨタレンタリース店で加入されることをおすすめします。
トヨタレンタリース店が損保代理店となることで、より迅速に事故処理が可能となり、クルマに関する窓口を一本化でき、メンテナンスリースのメリットを最大限に活かせます。

Q.リース期間中、中途解約は可能ですか?

基本的にカーリースは中途解約ができないことになっています。
ただし、事故などやむを得ない場合には、中途解約金(規定損害金)をお支払いいただき、契約を解除することになります。

Q.リース期間が終わったらクルマはどうなりますか?リース期間を延長できますか?

車両をご返却いただくことになります。
その後は新たに新車リースをご契約いただくか、あるいは、お客様がそのクルマの継続使用をご希望の場合は、再リース契約ができます。

Q.メンテナンスリースの故障修理には、どのようなものが含まれますか?

正常使用中に発生する故障修理、摩擦による部品交換が含まれます。
架装や特装品についての修理などは、契約内容で異なります。

Q.メンテナンス時に代車を提供してもらうことはできますか?

リース契約の中に代車を含めていただくことで、トヨタレンタリースのレンタカー営業店舗にて代車をご用意いたします。
また、契約内容にない場合でも有償にてご利用いただくことができます。

Q.突然の故障などでメンテナンス担当テクノショップに持ち込めず、JAFなどのロードサービスに依頼した場合などは、どうなりますか?

費用をお立て替えいただいた場合、後日契約トヨタレンタリース店にご請求いただければ、ご契約内容に照らしてお支払いいたします。
万一の場合に備えてJAFのビジネス会員に加入されることをおすすめします。

Q.実際に事故が起きた場合はどうすればいいのですか?

まず、被害者の救護を行ってください。
そのうえで警察とトヨタレンタリース店へご連絡ください。
サポートダイヤル24にご加入の方はサポートダイヤル24窓口までお電話ください。

Q.オープンエンドとクローズドエンドの違いは何ですか?

予定残存価格と査定価格の差額処理方式のことです。
オープンエンドとは、リースアップ時に、予定残存価格と査定価格との差額を精算する方式です。
査定価格が残存価格を上回った場合はリース会社がお客様に、下回った場合はお客様がリース会社に、それぞれの差額金を支払うものです。
これに対し、クローズドエンドとは、リースアップ時に、予定残存価格と査定価格との差額を精算しない方式です。法人契約は普通この方式です。

Q.2~3ヶ月クルマを使いたいがリースできますか?

1年未満の短期のご利用はレンタカーになります。
1ヶ月単位で割安になるマンスリーレンタルをご利用ください。

Q.リースは個人でも申込めますか?

個人リースについては各地域のトヨタレンタリース店にお問い合わせください。

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お問い合わせ

お問い合わせは、「インターネットからのお問い合わせ」もしくはトヨタレンタカー予約センターよりお願いします。
レンタカーの変更・取消については、トヨタレンタカーWebサイトからお手続きいただくか、トヨタレンタカー予約センターへご連絡ください。
※「インターネットからのお問い合わせ」によるご予約・照会・変更・取消は承りかねますので、あらかじめご了承ください。

トヨタレンタカー予約センター

オープン時間:8:00〜20:00 (年中無休)
※一部繋がらない電話・回線があります。

Business hours: 8:00a.m to 8:00p.m(seven days a week)
*This number may not be available depending on types of phones.

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ウェルキャブ専用(無料)

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