ผู้ใช้บริการครั้งแรก

ขั้นตอนการเช่ามีห้าขั้นตอนดังนี้

ขั้นตอนที่ 1ก่อนที่คุณจะ‌ทำการจอง

ให้แน่ใจว่า‌คุณ‌มี‌ใบขับขี่‌ที่‌สามารถ‌ใช้‌‌ใน‌ประเทศญี่ปุ่น

ใบขับขี่

ขั้นตอนที่ 2วิธีทำการจอง

เมื่อคุณทำการจอง เราจะขอข้อมูลดังต่อไปนี้

• ชื่อของคุณ
• หมายเลขโทรศัพท์ของคุณ
• วันและเวลารับรถ
• วันและเวลาคืนรถ
• สถานที่รับรถ
• สถานที่คืนรถ
• ประเภทรถ / ชื่อรถที่ต้องการ
• จำนวนผู้โดยสาร
• ตัวเลือกเสริมที่ต้องการ (รถ 4WD ฯลฯ )
• จำนวนเด็กที่อายุต่ำกว่า 6 ขวบ (เบาะนั่งนิรภัยสำหรับเด็ก)

หมายเหตุ:

• หากคุณต้องการระบบนำทางในรถยนต์แบบหลายภาษา กรุณาแจ้งให้เราทราบเมื่อทำการจอง
• เมื่อลูกค้าที่ฝังเครื่องกระตุ้นการเต้นของหัวใจหรือเครื่องกระตุ้นหัวใจด้วยไฟฟ้า(ซึ่งต่อไปนี้จะเรียกว่า “เครื่องกระตุ้นหัวใจ”) ใช้บริการรถเช่าที่ติดตั้งระบบสมาร์ทเอ็นทรี อาจจะมีผลเสียต่อเครื่องกระตุ้นหัวใจ
  กรุณาปรึกษากับศูนย์บริการจองรถยนต์ของโตโยต้าเรนท์อะคาร์ หากคุณมีเครื่องกระตุ้นหัวใจ

การจอง รถยนต์ รถยนต์ อุปกรณ์เสริม

ขั้นตอนที่ 3เมื่อคุณมาถึงที่สถานที่เช่ารถ

ขั้นตอนการเช่า

สิ่งที่ต้องมีเมื่อคุณมาถึง

• ใบขับขี่
• หนังสือเดินทางหาก‌คุณ‌แสดง‌ใบขับขี่‌ระหว่าง‌ประเทศ‌หรือ‌
  ใบขับขี่‌ที่‌ไม่‌ได้‌ออก‌โดย‌ญี่ปุ่น
• บัตรเครดิตหาก‌คุณ‌จะ‌ชำระเงิน‌ด้วย‌บัตรเครดิต

วิธีการ‌ชำระเงิน

การชำระเงิน‌ด้วย‌บัตรเครดิต	จะต้องจ่ายค่าเช่ารถโดยประมาณด้วยบัตรเครดิตก่อนออกเดินทาง
การชำระเงิน‌ด้วย‌เงินสด	คุณต้องแสดงหนังสือเดินทางเมื่อชำระเงิน‌ด้วย‌เงินสด

หมายเหตุ:

• โปรดชำระเงินด้วยบัตรเครดิตสำหรับคลาส C4, C5, รุ่นพิเศษ, SUV3, SUV4, ZE3, ZE4 และ Lexus
• กรุณา‌แจ้ง‌รายละเอียด‌ของ‌การจองรถ‌ให้‌พนักงาน‌ทราบ‌เมื่อ‌คุณ‌มาถึง‌ที่‌สถานที่รับรถ
• กรุณาติดต่อศูนย์บริการจองรถยนต์ของโตโยต้าเรนท์อะคาร์เพื่อขอรายละเอียดเพิ่มเติม

ขั้นตอนที่ 4ก่อนออกเดินทางด้วยรถเช่าของคุณ

• ข้อตกลงและเงื่อนไขการเช่าจะถูกเตรียมไว้ หากคุณมีข้อสงสัยใด ๆ โปรดอย่าลังเลที่จะสอบถามพนักงานของสาขา หลังจากที่ยืนยันเนื้อหาของข้อตกลงและเงื่อนไขการเช่าแล้ว โปรดลงชื่อและชำระค่าเช่ารถโดยประมาณ
• ตรวจสอบรอยขูดขีดหรือรอยบุ๋มที่ตัวรถกับพนักงานของสาขาก่อนออกเดินทาง
• ปรับที่นั่งและกระจก และอย่าลืมคาดเข็มขัดนิรภัยทั้งด้านหน้าและหลัง
• ตรวจสอบกฎหมายจราจรและข้อมูลที่ให้ไว้ล่วงหน้าเพื่อความสะดวกของคุณ ในการขับรถอย่างปลอดภัย‌ใน‌ประเทศญี่ปุ่น

อัตราค่าเช่า การขับรถในประเทศญี่ปุ่น

ขั้นตอนที่ 5วิธีคืนรถเช่า

ขั้นตอนการคืนรถ

• เติมน้ำมันให้เต็มถังที่สถานีบริการน้ำมันที่ใกล้ที่สุดก่อนส่งรถคืน
  (หากคุณไม่เติมน้ำมันให้เต็มถัง คุณจะถูกเรียกเก็บค่าน้ำมันตามที่กำหนดไว้ขึ้นอยู่กับระยะทาง)
• แนะนำสำหรับรถไฮบริดคือตัวเลือกเสริมสำหรับ‌การคิดค่าน้ำมัน HEV ซึ่งไม่จำเป็นต้องเติมน้ำมันให้เต็มถังเมื่อส่งรถคืน
• กรุณา‌ติดต่อสาขา‌ที่‌คุณ‌เช่ารถ‌หรือ‌ศูนย์บริการจองรถยนต์‌ของ‌โตโยต้าเรนท์อะคาร์‌ล่วงหน้า หาก‌คุณ‌ตัดสินใจ‌ที่‌จะ‌เช่ารถต่อ
  (คุณจะถูกเรียกเก็บค่าปรับตามที่กำหนดไว้ หากเกินจำนวน‌ชั่วโมงเช่า‌ที่‌กำหนดโดย‌ไม่‌แจ้ง‌ให้ทราบ‌ล่วงหน้า)
• ยอดคงเหลือจะถูกปรับตามความจำเป็น
• เมื่อมาถึงสาขาที่คุณจะส่งรถคืน พนักงานของสาขาจะตรวจสอบรอยขูดขีดหรือรอยบุ๋มที่ตัวรถ
• ตรวจสอบให้แน่ใจว่า‌คุณ‌ได้นำ‌ทรัพย์สิน‌ทั้งหมด‌ของ‌คุณ‌ออก‌จากรถแล้ว

การคิดค่าน้ำมัน HEV เช่า-คืนรถต่างสาขา