ご予約について

ご予約はインターネット、電話(トヨタレンタカー予約センター)、または各店舗にて承ります。

ご連絡をいただく際、ご利用日時やご希望の車種の他、ご希望のオプション装備があれば併せて承ります。事前にご希望のオプション装備をご確認ください。

「オプション装備」はこちら

インターネットから予約する「ラク楽予約」

ご希望車種の選択やオプション装備などもカンタン予約。
ご利用1時間前までのご予約が可能です。

電話で予約する

トヨタレンタカー予約センター

オープン時間:8:00〜20:00 (年中無休)
※一部繋がらない電話・回線があります。

無料
0800-7000-111
ウェルキャブ専用(無料) 0800-7000-294

上記番号がご利用になれない場合 
092-577-0079(有料)をご利用ください。

【英語専用】
Reservation Center

Business hours: 8:00a.m to 8:00p.m (seven days a week)

Toll Free Number within Japan :
0800-7000-815

Please call this number
if you cannot use the free number.
+81-92-577-0091
(The cost will be charged on the customer.)

店舗の窓口で予約する

全国約1,200ヶ所のトヨタレンタカーのお店でスタッフが承ります。
お客様のご要望に合わせてご相談させていただきますので、お気軽にお越し下さい。

ご予約の変更・取消について

レンタカーのご予約・変更・取消についてはインターネットからお手続いただくか、トヨタレンタカー予約センターもしくはご利用店舗にご連絡ください。
変更・取消が必要になった場合は、お早めに手続きを行ってください。

※インターネットにてお手続されたご予約を、お電話にて変更・取消された場合は、以降はインターネットにて変更・取消ができなくなりますのでご注意ください。

なお、ご予約を取消される際、所定の予約取消手数料を申し受ける場合があります。
また、出発予定時刻を1時間過ぎてもレンタカー貸渡契約が締結されなかった場合は、ご予約を取消することがありますのでご了承ください。

予約取消手数料

バス以外
乗車日の7日前 無料
乗車日の6~3日前 予定基本料金の20%
乗車日の2日前および前日 予定基本料金の30%
乗車日および乗車日を過ぎた場合 予定基本料金の50%
バス
乗車日の10日前 無料
乗車日の9~3日前 予定基本料金の20%
乗車日の2日前および前日 予定基本料金の30%
乗車日および乗車日を過ぎた場合 予定基本料金の50%
  • ※予約取消手数料は6,000円を上限とします。
  • ※BUSクラスは12,000円を上限とします。
  • ※予約取消手数料には消費税(地方消費税含む)はかかりません。
  • ※ご予約の際は原則として所定の予約申込金を申し受けます。(ご利用料金の一部に充当)

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